Telecom Personal: $ 7,5 millones de multa por dejar sin servicio a sus usuarios

Miércoles 13 de marzo de 2013 | 13:31

Personal: $ 7,5 millones de multa por dejar sin servicio a sus usuarios

La Comisión Nacional de Comunicaciones valuó en ese monto el tiempo que los usuarios de la operadora estuvieron sin servicio el viernes último


El viernes, la operadora Personal sufrió la falla de una central y durante la mañana y parte de la tarde dejó sin servicio, en forma intermitente, a usuarios de la compañía en zonas del área metropolitana de Buenos Aires, Salta, Goya, Formosa, Rosario, Reconquista y Paraná.

La Comisión Nacional de Comunicaciones emitió un comunicado en el que resuelve una multa de 6 millones de pesos a Personal, más un resarcimiento de 30 pesos para cada usuario afectado, lo que según ese organismo da un total de 7,5 millones de pesos.

Según el comunicado, "la empresa deberá acreditar a cada uno de sus usuarios afectados el importe de 30 pesos, debiendo, en el caso de los servicios pospagos, indicar en la factura en forma desagregada ese crédito, en tanto que, para los usuarios prepagos, deberá dar cumplimiento a la acreditación dentro del plazo de diez días de notificada la empresa, enviando, además, un mensaje de texto a cada terminal informando de la efectiva acreditación."

El número es muy inferior al que pagó Movistar por sus salidas de servicio en 2012 (casi 190 millones de pesos) pero cercano al que se le impuso a Claro por un corte de cuatro horas, también el año pasado, de casi 9,7 millones de pesos

La Nacion

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